Collaborative Software, S.L. es una innovadora compañía de tecnología de prolongada experiencia con sede en Valencia con un ámbito de acción internacional, desde donde prestamos servicios y dotamos de soluciones en el mundo de la sociedad de información y tecnologías.

Nuestra misión es utilizar las tecnologías informáticas más avanzadas para desarrollar e implantar sistemas de gestión en organizaciones que requieran una solución en la sociedad de la información, elaborando proyectos innovadores que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, los cuales se encuentran tanto en el ámbito de las entidades públicas como en el mundo de la empresa privada.

Desarrollo tecnológico

Nuestra experiencia está muy enfocada a soluciones de gestión inteligentes de infraestructuras y servicios en las ciudades, lo que denominamos Smartcity, haciendo de nuestra tecnología una plataforma modular que actúa como un SmartBrain o Sistema Operativo de la Ciudad.

Nos centramos principalmente en ofrecer el marco y las herramientas óptimas para asentar sólidamente un modelo de gestión más eficiente para nuestros clientes, habitualmente las ciudades ya que disponemos de las herramientas que permiten gestionar cualquier tipo de servicio que pueda activar un cliente y ser solucionado por una flota de recursos

Sire

SIRE es el Sistema para la Gestión de Emergencias creado por Collaborative como fruto de más de una década de experiencia en el desarrollo, análisis, implantación, formación y mantenimiento de sistemas de gestión de emergencias diseñados para ofrecer el más ágil servicio al ciudadano 24 horas al día, cada día.

Gestión de incidentes

  • Call Center
  • Atención telefónica. Integración con bases de datos de abonados y listines telefónicos.
  • Gestión de incidentes. Recopilación de información, geocodificación, clasificación.
  • Gestión de afectados asociados al incidente. Identificación y asociación.
  • Mando y control.
  • Servicios y acciones asociados. Movilizaciones, información, programadas.
  • Asignación y ocupación de recursos.
  • Cronología de servicios policiales.
  • Planificación y control táctico mediante alertas y avisos (email, SMS, etc).

Gestión geográfica

  • Visualización de la flota de recursos móviles y su estatus.
  • Mando y control sobre los recursos:
    • Control de estado: alertas de activo/inactivo, horario, velocidad.
    • Control geográfico: alertas de proximidad, de vecindad y zonal.
  • Gestión de recursos humanos asociados a la flota.
  • Mantenimiento de personal.
  • Gestión de turnos y horarios.
  • Planificación y control táctico mediante alertas y avisos (email, SMS, etc).

Tecnología

  • Control de los recursos moviles mediante sistema de alertas.
  • Base de datos y GIS totalmente integrados.
  • Integración con cualquier sistema de comunicación.
  • Capacidad de manejar centrales multiagencia como 112 + Sanidad + Policia + Bomberos en las que las agencias comparten la información común de los incidentes y cada una de ellas completa el resto de su información y realiza la gestión de la emergencia de acuerdo a sus necesidades.

Contacto

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